Condições de compra

1. Informações gerais

A empresa proprietária do domínio web www.vinitrading.es (doravante vinitrading.es) é Vini Trading SL (doravante Vini Trading ), inscrita no Registro Comercial de San Fernando de Henares Fólio 189, Tomo 27312, Seção 1, Folha M-492149 , Registro 1a e com os seguintes dados de contato:

  • E-mail: vini@vinitrading.es
  • Endereço: Avda. De Constitución 228, 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid)
  • Telefone: 916151158

Este documento, juntamente com outros nele mencionados, regula as condições de utilização deste site (www.vinitrading.es) e a compra ou aquisição de produtos e/ou serviços no mesmo (doravante, “Condições”). Ao utilizar este website, ou ao solicitar a aquisição de produtos e/ou serviços através do mesmo, o Utilizador concorda em ficar vinculado às presentes Condições. Se não concordar com eles, não deverá utilizar este website.

A atividade realizada através de vinitrading.es inclui:

  • Baterias e carregadores
  • Eletrônicos de Consumo .
  • Iluminação LED
  • Memórias flash

O Usuário deverá ter lido o Aviso Legal, as Condições Gerais de Uso, a política de cookies e a política de privacidade da Vini Trading antes de acessar, navegar e utilizar este site.

2. O usuário

O acesso, navegação e utilização de vinitrading.es conferem o estatuto de utilizador (doravante, “Utilizador”), o que implica a aceitação de todas as Condições e suas futuras modificações. O Usuário concorda em utilizar miweb.es apenas para realizar consultas e compras legalmente válidas e para fornecer informações de contato verdadeiras.

O Utilizador declara ser maior de 18 anos e ter capacidade jurídica para celebrar contratos. Esta página destina-se principalmente a Usuários residentes na Espanha, e a Vini Trading não garante que esteja em conformidade com as leis de outros países.

3. Processo de compra ou aquisição

Os Utilizadores devidamente registados podem adquirir através dos meios estabelecidos em vinitrading.es, seguindo o procedimento de compra online. O Utilizador deverá confirmar a sua encomenda clicando em “FINALIZAR PEDIDO”. Posteriormente, você receberá um e-mail de confirmação e notificação do envio.

Concluído o processo de compra, será gerada uma fatura eletrónica, que será enviada para o email do Utilizador. O Usuário também poderá solicitar uma cópia em papel.

4. Disponibilidade

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade do produto. Em caso de falta de stock ou de força maior, a Vini Trading compromete-se a notificar o Utilizador e a reembolsar qualquer valor pago.

5. Preços e pagamento

Os preços em vinitrading.es são finais, em Euros (€) e incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário. Nenhum custo adicional será adicionado automaticamente ao preço de um produto, apenas aqueles que o Usuário tenha selecionado voluntariamente. O pagamento poderá ser efetuado pelos métodos indicados na página Métodos de Pagamento .

Vini Trading utiliza o sistema de pagamento seguro SSL para garantir a confidencialidade dos dados de pagamento. As encomendas pagas por transferência bancária ficarão reservadas por 5 dias corridos.

6. Entrega

A entrega será realizada em território espanhol (incluindo Península, Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha) e outros destinos da União Europeia. Em caso de impossibilidade de entrega, a Vini Trading entrará em contato com o Usuário e este poderá optar por prosseguir com a compra estabelecendo uma nova data de entrega. Em qualquer caso, as entregas ao domicílio são efetuadas em dias úteis.

Caso a entrega não seja efetuada por ausência do Utilizador, a encomenda poderá ser devolvida ao armazém. No entanto, a transportadora deixará um aviso explicando onde se encontra a encomenda e como fazê-la voltar a ser entregue.

Caso o Usuário não compareça ao local de entrega no horário combinado, deverá entrar em contato com a Vini Trading para combinar a entrega em outro dia.

Caso tenham decorrido 30 dias desde que a encomenda esteja disponível para entrega, e esta não tenha sido entregue por motivos não imputáveis ​​à Vini Trading, entender-se-á que o Utilizador deseja rescindir o contrato, sendo os pagamentos reembolsados ​​salvo despesas adicionais. . O Usuário deve ter em mente que o transporte derivado da resolução poderá ter um custo adicional que poderá ser repassado a ele.

Para efeitos das presentes Condições, entender-se-á que a entrega ocorreu ou que a encomenda foi entregue no momento em que o Utilizador ou um terceiro indicado pelo Utilizador adquire a posse material dos produtos, o que será credenciado pelo assinatura de recebimento do pedido no endereço de entrega acordado.

Os riscos que possam surgir dos produtos serão suportados pelo Utilizador a partir do momento da entrega. O Usuário adquire a propriedade dos produtos quando a Vini Trading recebe o pagamento integral de todos os valores devidos em relação à compra ou aquisição realizada, incluindo despesas de envio, ou no ato da entrega, se esta ocorrer em momento posterior ao recebimento completo do valor. a ser pago pela Vini Trading.

De acordo com o disposto na Lei 37/1992, de 28 de dezembro, sobre o Imposto sobre Valor Agregado (IVA), os pedidos de compra para entrega e/ou fornecimento serão entendidos como localizados no território de aplicação do IVA espanhol se o endereço de entrega for em território espanhol, exceto nas Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha. A taxa de IVA aplicável será a que estiver sempre legalmente em vigor, dependendo do artigo específico em questão.

Neste mesmo sentido, e de acordo com o Capítulo I 0883/110 relativo ao sistema comum do IVA, os pedidos de compra estarão localizados, para entrega e/ou fornecimento, no Estado-Membro da União Europeia em que o endereço que consta no pedido de compra a encomenda está localizada e, portanto, o IVA aplicável será o vigente no referido Estado-Membro.

Para as encomendas com destino às Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha, as entregas estarão isentas de IVA por aplicação do disposto na Eap 88/1330, 0883/110, sem prejuízo da aplicação dos correspondentes impostos e tarifas de acordo com a regulamentação em vigor. em cada um destes territórios. O Utilizador deve ter em conta que nestes territórios podem existir situações em que impostos e direitos aduaneiros sejam aplicados e acumulados no destino, de acordo com a regulamentação em vigor, e que estes poderão ser suportados pelo mesmo.

Para as restantes localidades, que não as anteriores, onde se localizarão as ordens de compra, aplicar-se-ão as normas em vigor em cada momento para a sua entrega e/ou fornecimento; O Utilizador deve ter em conta que isto poderá gerar a aplicação e acumulação de impostos e taxas aduaneiras no destino, de acordo com a regulamentação em vigor no destino, e que estes poderão ser suportados pelo mesmo. Para mais informações o Utilizador deverá dirigir-se à estância aduaneira de destino.

7. Meios técnicos para corrigir erros

O Usuário poderá corrigir erros na inserção de dados antes de clicar em “FINALIZAR PEDIDO”. Você também pode entrar em contato com a Vini Trading para corrigir erros usando os dados de contato fornecidos.

Para mais informações sobre os seus direitos, o Utilizador pode consultar o Aviso Legal e as Condições Gerais de Utilização, bem como o disposto na Lei Orgânica 15/1999, de Protecção de Dados Pessoais.

8. Devoluções

Direito de Retirada:
O Utilizador que efetue uma compra em vinitradeding.es tem o direito de desistir da compra no prazo de 14 dias corridos a partir do momento em que o Utilizador ou um terceiro autorizado adquira a posse material da mercadoria. Este direito pode ser exercido sem necessidade de justificação.

Para exercer o saque, o Usuário deverá comunicar à Vini Trading sua decisão clara e inequívoca através dos meios de contato disponíveis no site ou por meio de carta dirigida à Diretoria de Saques e Retificação de Dados . Você também pode utilizar um formulário fornecido pela empresa, embora não seja obrigatório.

Em caso de desistência, a Vini Trading reembolsará todos os pagamentos, incluindo custos de envio (exceto custos adicionais derivados de envios especiais) no prazo de 14 dias a partir da data em que a empresa foi informada da decisão. O reembolso será efetuado através do mesmo meio de pagamento utilizado pelo Usuário, mas a Vini Trading poderá retê-lo até o recebimento da mercadoria ou do comprovante de devolução.

O Utilizador deverá devolver os produtos sem demora, no prazo máximo de 14 dias a contar da data em que comunicou a sua desistência. Além disso, você assume o custo da devolução, salvo indicação em contrário da empresa. O Utilizador será responsável por qualquer dano ou perda de valor dos produtos devido ao uso incorreto. Existem exceções ao direito de rescisão, como produtos personalizados, mercadorias com rápida deterioração ou produtos que foram abertos e não podem ser devolvidos por motivos de higiene ou saúde.

Devolução de produtos defeituosos ou erros de envio:
Caso o Usuário considere que algum produto apresenta defeito ou que houve erro no envio, deverá notificar imediatamente a Vini Trading . A empresa irá informá-lo sobre o processo de devolução e o item será examinado. Se o defeito ou erro for confirmado, o reembolso ou substituição será feito no prazo de 14 dias após a confirmação.

O reembolso incluirá todos os custos, incluindo envio. Se o Utilizador adquirir produtos de terceiros através de vinitrading.es , também poderá contactar diretamente o fabricante para exercer a garantia legal.

Garantias:
O Utilizador, como consumidor e utilizador, goza de garantias sobre os produtos que podem ser adquiridos através de vinitrading.es , nos termos legalmente estabelecidos para cada tipo de produto, sendo a Vini Trading responsável, portanto, pela falta de conformidade dos mesmos. manifestada no prazo de dois anos a partir da entrega do produto.

Neste sentido, entende-se que os produtos estão de acordo com o contrato desde que: estejam em conformidade com a descrição feita pela Vini Trading e possuam as qualidades ali apresentadas, além de serem adequados ao uso e apresentarem a qualidade e desempenho habituais. . Quando tal não for o caso relativamente aos produtos entregues ao Utilizador, o Utilizador deverá proceder conforme indicado na secção Gestão pós-venda de produtos defeituosos. No entanto, alguns dos produtos comercializados em vinitrading.es podem apresentar características não homogéneas, desde que estas decorram do tipo de material com que foram fabricados e, portanto, farão parte da aparência individual do produto, e Serão não seja um defeito.

Por outro lado, pode acontecer que o Utilizador adquira um produto de uma marca ou fabricado por terceiros em vinitradeding.es. Neste caso, e considerando que se trata de um produto defeituoso, o Utilizador também tem a possibilidade de contactar a marca ou fabricante responsável pelo produto para saber como exercer o seu direito de garantia legal diretamente contra ele durante os dois anos após a entrega dos referidos produtos. Para tal, o Utilizador deverá ter guardado todas as informações relativas à garantia do produto. No entanto, para saber mais sobre o Serviço Pós-Venda que Vini Trading presta aos Utilizadores de vinitrading.es, pode consultá-lo no nosso separador Gestão Pós-Venda.

9. Reserva de domínio

Até que o cliente efetue o pagamento integral dos produtos adquiridos, a Vini Trading mantém a propriedade dos mesmos. Caso os bens do cliente sejam passíveis de penhora antes da conclusão do pagamento integral dos produtos, o cliente obriga-se a indicar expressamente no procedimento de penhora que os referidos bens permanecem propriedade da Vini Trading.

Caso, apesar desta advertência, os produtos sejam apreendidos, o cliente deverá facilitar à Vini Trading o exercício da propriedade de terceiro , que é o procedimento legal para reivindicar a propriedade dos bens apreendidos. Todas as despesas decorrentes deste procedimento serão suportadas pelo cliente, que será responsável pelas diligências necessárias à defesa dos interesses da Vini Trading .

Além disso, o cliente não é apenas responsável pelo cumprimento das suas obrigações relativas ao pagamento dos produtos adquiridos, mas também é responsável por essas obrigações com todos os seus bens , não apenas com os produtos que adquiriu. Isto inclui quaisquer bens presentes ou futuros que o cliente possua, o que reforça o compromisso do cliente em cumprir todas as condições acordadas na compra.

Estas disposições são essenciais para garantir o cumprimento das obrigações contratuais e proteger os interesses da Vini Trading até que o pagamento integral dos produtos seja concluído.

10. Isenção de responsabilidade

A Vini Trading não será responsável por perdas ou danos não imputáveis ​​a uma violação da sua parte, nem por perdas comerciais ou indiretas que não fossem razoavelmente previsíveis no momento da formalização do contrato. Também não será responsável por pequenas diferenças na exibição do produto devido à resolução da tela ou problemas no navegador, nem por atrasos ou problemas derivados de transporte ou causas externas como greves, atrasos rodoviários e em geral quaisquer outros típicos do setor, que resultem em atrasos, perdas ou roubo do produto.

Da mesma forma, a Vini Trading não se responsabiliza por falhas técnicas do serviço, falta de disponibilidade do site, ou por causas de força maior. A empresa não assumirá responsabilidade pelo uso indevido dos produtos ou devoluções erróneas por parte do Utilizador.

11. Comunicações e notificações escritas

O Usuário aceita que a maior parte das comunicações com Vini Trading sejam eletrônicas (e-mail ou avisos publicados em vinitrading.es). Assim, para efeitos contratuais, o Utilizador consente a utilização deste meio eletrónico de comunicação e reconhece que todos os contratos, notificações, informações e outras comunicações que a Vini Trading envia eletronicamente cumprem os requisitos legais de serem realizados por escrito. Esta condição não afetará os direitos reconhecidos por lei ao Utilizador.

O Usuário pode enviar notificações e/ou comunicar-se com Vini Trading através dos dados de contato fornecidos nestas Condições e, se for o caso, através dos espaços de contato de vinitrading.es.

Da mesma forma, salvo indicação em contrário, Vini Trading. Você pode entrar em contato e/ou notificar o Usuário através do seu endereço de e-mail ou do endereço postal fornecido.

12. Renúncia

A falta de exigência por parte da Vini Trading de qualquer direito não significará a renúncia a outros direitos derivados destas condições. Todas as demissões devem ser feitas por escrito para serem efetivas.

13. Nulidade parcial

Se alguma disposição destas Condições for declarada nula por uma autoridade competente, as restantes cláusulas permanecerão válidas.

14. Acordo completo

Estas Condições constituem a totalidade do acordo entre o Usuário e a Vini Trading em relação à compra e venda de produtos.

15. Proteção de dados

Os dados pessoais fornecidos durante o processo de compra serão tratados de acordo com as políticas de proteção de dados estabelecidas no site.

16. Resolução de conflitos

O acesso e utilização do site serão regidos pela legislação espanhola. Qualquer conflito relacionado com estas Condições será submetido à jurisdição dos tribunais espanhóis.

17. Reclamações e reclamações

O Usuário poderá enviar reclamações ou reclamações através dos meios de contato disponibilizados pela Vini Trading .

A Vini Trading dispõe de formulários oficiais de reclamação à disposição dos consumidores e utilizadores, que podem solicitar à Vini Trading a qualquer momento, através dos dados de contacto disponibilizados no início destas Condições (Informação Geral).

Pode também solicitar uma resolução extrajudicial de litígios, de acordo com o Regulamento UE n.º 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, relativo à resolução de litígios de consumo online e que altera o Regulamento (CE) n.º 2006/2004 e Diretiva 2009/22/CE através da plataforma da União Europeia .