Condiciones de compra

La empresa titular del dominio web www.vinitrading.es (en adelante vinitrading.es) es Vini Trading S.L (en adelante Vini Trading), inscrita en el Registro Mercantil San Fernando de Henares Folio 189, Tomo 27312, Sección 1, Hoja M-492149, Inscripción 1a y con los siguientes datos de contacto:

• Correo electrónico: vini@vinitrading.es
• Dirección: Avda. Constitución 228, 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid)
• Teléfono: 916151158

Este documento, junto con otros mencionados en el mismo, regula las condiciones para el uso de este sitio web (www.vinitrading.es) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, "Condiciones"). Al utilizar este sitio web, o al solicitar la adquisición de productos y/o servicios a través de él, el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, no debe utilizar este sitio web.

La actividad desarrollada a través de vinitrading.es incluye:

• Pilas y cargadores
• Electrónica de consumo.
• Iluminación LED
• Memorias flash

El Usuario deberá haber leído el Aviso Legal, las Condiciones Generales de Uso, la política de cookies, y la política de privacidad de Vini Trading antes de acceder, navegar y usar esta página web.

2. El usuario

El acceso, la navegación y el uso de vinitrading.es otorgan la condición de usuario (en adelante, "Usuario"), lo que implica la aceptación de todas las Condiciones y sus futuras modificaciones. El Usuario se compromete a usar miweb.es solo para realizar consultas y compras válidas legalmente y a proporcionar datos de contacto veraces.

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos. Esta página está dirigida principalmente a Usuarios residentes en España, y Vini Trading no garantiza que cumpla con legislaciones de otros países.

3. Proceso de compra o adquisición

Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar a través de los medios establecidos en vinitrading.es, siguiendo el procedimiento de compra online. El Usuario deberá confirmar su pedido al hacer clic en "FINALIZAR PEDIDO". Posteriormente, recibirá un correo de confirmación y notificación del envío.

Una vez finalizado el proceso de compra, se generará una factura electrónica, que se enviará al correo del Usuario. El Usuario también puede solicitar una copia en papel.

4. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de falta de stock o circunstancias de fuerza mayor, Vini Trading se compromete a notificar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad abonada.

5. Precios y pago

Los precios en vinitrading.es son finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. No se añadirán costes adicionales al precio de un producto de manera automática, solo aquellos que el Usuario haya seleccionado voluntariamente. El pago puede realizarse por los métodos indicados en la página de Métodos de Pago.

Vini Trading utiliza el sistema de pago seguro SSL para garantizar la confidencialidad de los datos de pago. Los pedidos pagados mediante transferencia bancaria se reservarán durante 5 días naturales.

6. Entrega

La entrega se realizará en el territorio español (incluyendo Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y otros destinos en la Unión Europea. En caso de imposibilidad de entrega, Vini Trading se pondrá en contacto con el Usuario y, éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en días laborables.

Si la entrega no se efectúa por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejará un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.

Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con Vini Trading para convenir la entrega otro día.

En caso de que transcurran 30 días desde que el pedido esté disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a Vini Trading, se entenderá que el Usuario desea desistir del contrato, y se reembolsarán los pagos excepto los gastos adicionales. El Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando Vini Trading recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por Vini Trading.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) , los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

En este mismo sentido, y de conformidad con el Capítulo I 0883/110 relativa al sistema común del IVA, los pedidos de compra se localizaran, para su entrega y/o prestación, en aquel Estado miembro de la Unión Europea en que la dirección que figura en el pedido de compra se localiza y, por tanto, el IVA aplicable será el vigente en dicho Estado miembro.

En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en Eap 88/1330, 0883/110, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios. El Usuario debe tener en cuenta que en estos territorios podrían darse situaciones en que se aplican y devengan impuestos y derechos de aduanas en destino, de conformidad con la normativa vigente, y que estos podrían correr de su parte.

Para el resto de localizaciones, distintas a las anteriores, donde los pedidos de compra se localizarán, para su entrega y/o prestación se aplicará la normativa vigente en cada momento; el Usuario debe tener en cuenta que esto podría generar la aplicación y devengo de impuestos y derechos de aduanas en destino, de conformidad con la normativa vigente en destino, y que estos podrían correr de su parte. Para ampliar información el Usuario debe dirigirse a la oficina de aduanas en destino.

7. Medios técnicos para corregir errores

El Usuario puede corregir errores en la introducción de datos antes de hacer clic en "FINALIZAR PEDIDO". También puede ponerse en contacto con Vini Trading para subsanar errores utilizando los datos de contacto proporcionados.

Para más información sobre sus derechos, el Usuario puede consultar el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, así como lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal.

8. Devoluciones

Derecho de Desistimiento:
El Usuario que realiza una compra en vinitrading.es tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde que el Usuario o un tercero autorizado adquiere la posesión material de los bienes. Este derecho se puede ejercer sin necesidad de justificación.

Para ejercer el desistimiento, el Usuario debe notificar a Vini Trading su decisión clara e inequívoca por los medios de contacto disponibles en el sitio o mediante una carta a la Dirección de Desistimiento y Rectificación de Datos. También puede utilizar un formulario proporcionado por la empresa, aunque no es obligatorio.

En caso de desistimiento, Vini Trading reembolsará todos los pagos, incluidos los gastos de envío (excepto los adicionales derivados de envíos especiales) en un plazo de 14 días desde que la empresa fue informada de la decisión. El reembolso se hará mediante el mismo método de pago usado por el Usuario, pero Vini Trading podría retenerlo hasta recibir los bienes o prueba de devolución.

El Usuario deberá devolver los productos sin demora, a más tardar 14 días desde que notificó su desistimiento. Además, asume el coste de la devolución, salvo que la empresa indique lo contrario. El Usuario será responsable de cualquier daño o pérdida de valor en los productos debido a un uso incorrecto. Existen excepciones al derecho de desistimiento, como productos personalizados, bienes con un deterioro rápido, o productos que han sido desprecintados y no pueden devolverse por razones de higiene o salud.

Devolución de productos defectuosos o errores en el envío:
Si el Usuario considera que un producto es defectuoso o que hubo un error en el envío, debe notificarlo inmediatamente a Vini Trading. La empresa informará sobre el proceso de devolución y el artículo será examinado. Si el defecto o error se confirma, se procederá al reembolso o sustitución dentro de los 14 días posteriores a la confirmación.

El reembolso incluirá todos los gastos, incluido el envío. Si el Usuario adquiere productos de terceros a través de vinitrading.es, también puede contactar directamente con el fabricante para ejercer la garantía legal.

Garantías:
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de vinitrading.es, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo Vini Trading, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto.

En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por Vini Trading y posean las cualidades presentadas en la misma, además de que sean aptos para su uso y presenten la calidad y prestaciones habituales. Cuando esto no sea así respecto de los productos entregados al Usuario, éste deberá proceder tal y como se indica en el apartado Gestión postventa de productos defectuosos. No obstante, algunos de los productos que se comercializan en vinitrading.es, podrían presentar características no homogéneas siempre y cuando éstas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y que por ende formarán parte de la apariencia individual del producto, y no serán un defecto.

Por otra parte, podría llegar a darse el caso que el Usuario adquiere en vinitrading.es un producto de una marca o de fabricación por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se trata de un producto defectuoso, éste también tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar cómo ejercer su derecho de garantía legal directamente frente a los mismos durante los dos años siguientes a la entrega de dichos productos. Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la información en relación con la garantía de los productos. No obstante, para conocer más sobre el Servicio Posventa que Vini Trading pone al servicio de los Usuarios de vinitrading.es puede consultarlo en nuestra pestaña de Gestión postventa.

9. Reserva de dominio

Hasta que el cliente no haya realizado el pago total de los productos adquiridos, Vini Trading conserva la propiedad de los mismos. En caso de que los bienes del cliente fueran objeto de embargo antes de haber completado el pago total de los productos, el cliente está obligado a indicar de forma expresa en la diligencia de embargo que dichos bienes siguen siendo propiedad de Vini Trading.

En el caso de que, a pesar de esta advertencia, los productos sean embargados, el cliente debe facilitar a Vini Trading el ejercicio de una tercería de dominio, que es el procedimiento legal para reclamar la propiedad de los bienes embargados. Todos los gastos derivados de este procedimiento correrán a cargo del cliente, quien será responsable de las gestiones necesarias para defender los intereses de Vini Trading.

Además, el cliente no solo es responsable de cumplir con sus obligaciones respecto al pago de los productos adquiridos, sino que responde de estas obligaciones con todos sus bienes, no solo con los productos que ha adquirido. Esto incluye cualquier bien presente o futuro que el cliente posea, lo que refuerza el compromiso del cliente de cumplir con todas las condiciones acordadas en la compra.

Estas disposiciones son fundamentales para garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales y proteger los intereses de Vini Trading hasta que se haya completado el pago íntegro de los productos.

10. Exoneración de responsabilidad

Vini Trading no se hará responsable por pérdidas o daños no atribuibles a un incumplimiento por su parte, ni por pérdidas empresariales o indirectas que no fueran razonablemente previsibles en el momento de formalizar el contrato. Tampoco será responsable por ligeras diferencias en la visualización del producto debido a la resolución de pantalla o problemas del navegador, ni por retrasos o problemas derivados del transporte o de causas externas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualesquiera propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.

Asimismo, Vini Trading no se responsabiliza por fallos técnicos del servicio, falta de disponibilidad del sitio web, o por causas de fuerza mayor. La empresa no asumirá responsabilidad por el mal uso de los productos o devoluciones erróneas por parte del Usuario.

11. Comunicaciones por escrito y notificaciones

El Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Vini Trading sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en vinitrading.es). De manera que a efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que Vini Trading envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario

El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con Vini Trading a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto de vinitrading.es.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Vini Trading. puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

12. Renuncia

La falta de exigencia por parte de Vini Trading de algún derecho no significará la renuncia a los demás derechos derivados de las presentes condiciones. Toda renuncia debe hacerse por escrito para ser efectiva.

13. Nulidad parcial

Si alguna disposición de estas Condiciones fuese declarada nula por una autoridad competente, las demás cláusulas seguirán siendo válidas.

14. Acuerdo completo

Estas Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y Vini Trading en relación con la compraventa de productos.

15. Protección de datos

Los datos personales proporcionados durante el proceso de compra serán tratados de acuerdo con las políticas de protección de datos establecidas en el sitio.

16. Resolución de conflictos

El acceso y uso del sitio web se regirán por la legislación española. Cualquier conflicto relacionado con estas Condiciones será sometido a la jurisdicción de los tribunales españoles.

17. Quejas y reclamaciones

El Usuario puede enviar quejas o reclamaciones a través de los medios de contacto proporcionados por Vini Trading. 

Vini Trading dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a Vini Trading en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

También puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) no 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE a través de la plataforma de la Unión Europea.